Evaluación de Desempeño Laboral

Datos del evaluado

Nombre:

Departamento:

Puesto:

Datos del evaluador

Nombre:

Relación:

Instrucción: El evaluador debe revisar la descripción de cada nivel y seleccionar el criterio que mejor represente el desempeño del evaluado. El porcentaje se calcula automáticamente según las respuestas seleccionadas.

No cumple 1	Cumple parcialmente 2	Cumple 3	Cumple más de lo normal 4	Excelencia 5

Comunicación

Transmite de manera oportuna, completa y precisa la información pertinente a la función desarrollada. Expresa ideas, hechos, problemas y opiniones de forma respetuosa, clara y oportuna.

1 No cumple La comunicación es poco clara, incompleta o tardía, generando errores o dificultades en la coordinación. 2 Cumple parcialmente Comunica la información necesaria, aunque en ocasiones es incompleta, poco clara o requiere aclaraciones. 3 Cumple Comunica de forma clara, respetuosa y oportuna toda la información necesaria para el desarrollo de sus funciones. 4 Cumple más de lo normal Facilita la comunicación entre equipos, anticipa necesidades de información y mantiene una excelente coordinación. 5 Excelencia Es un referente en comunicación, promoviendo colaboración, confianza y comunicación efectiva interna y con clientes.

Puntualidad

Se presenta a tiempo en su lugar de trabajo y cumple horarios, reuniones, actividades y compromisos laborales.

1 No cumple Presenta atrasos o incumplimientos frecuentes en horarios y compromisos. 2 Cumple parcialmente Cumple la mayoría de las veces, aunque presenta atrasos o incumplimientos ocasionales. 3 Cumple Cumple consistentemente con los horarios y compromisos establecidos. 4 Cumple más de lo normal Además de cumplir puntualmente, demuestra excelente organización y compromiso con la planificación del equipo. 5 Excelencia Es un ejemplo permanente de responsabilidad y puntualidad para el resto del equipo.

Planificación del trabajo

Administra eficazmente su tiempo y los recursos asignados, comprometiendo recursos y tiempos para mejorar la productividad y minimizar riesgos en la ejecución de sus actividades.

1 No cumple Presenta desorganización frecuente que afecta el cumplimiento de sus tareas. 2 Cumple parcialmente Organiza parcialmente su trabajo y requiere apoyo para cumplir prioridades y plazos. 3 Cumple Planifica adecuadamente sus actividades y cumple con los plazos comprometidos. 4 Cumple más de lo normal Optimiza tiempos, prioriza eficientemente y propone mejoras en la planificación. 5 Excelencia Gestiona recursos y planificación de forma ejemplar, contribuyendo a mejorar la productividad del equipo.

Aprendizaje Continuo

Tiene disposición de seguir aprendiendo, estudiando y alimentándose de conocimiento para mejorar su desempeño.

1 No cumple No demuestra interés por actualizar sus conocimientos o mejorar su desempeño. 2 Cumple parcialmente Participa ocasionalmente en actividades de aprendizaje cuando son requeridas. 3 Cumple Mantiene una actitud constante de aprendizaje y actualización profesional. 4 Cumple más de lo normal Busca activamente nuevas herramientas, metodologías y conocimientos aplicables a su trabajo. 5 Excelencia Promueve el aprendizaje continuo dentro del equipo y comparte activamente su conocimiento.

Certificaciones

Muestra interés y obtiene certificaciones relacionadas con su cargo y área.

1 No cumple No demuestra interés en obtener certificaciones relacionadas con su función. 2 Cumple parcialmente Manifiesta interés, pero no concreta avances relevantes en certificaciones. 3 Cumple Participa y obtiene certificaciones alineadas con las necesidades de su cargo. 4 Cumple más de lo normal Obtiene certificaciones adicionales que fortalecen su desempeño y aportan valor al equipo. 5 Excelencia Mantiene un desarrollo continuo mediante certificaciones estratégicas y motiva a otros a certificarse.

Iniciativa

Voluntad para asumir responsabilidades adicionales.

1 No cumple Espera instrucciones para realizar sus tareas y evita asumir responsabilidades adicionales. 2 Cumple parcialmente Demuestra iniciativa en algunas ocasiones, aunque requiere orientación frecuente. 3 Cumple Actúa de forma proactiva y asume responsablemente las funciones de su cargo. 4 Cumple más de lo normal Identifica oportunidades de mejora y propone soluciones antes de que sean solicitadas. 5 Excelencia Lidera iniciativas que generan mejoras significativas para el área y la organización.

Confianza

Cumple tus compromisos y generas credibilidad en tus relaciones laborales.

1 No cumple Incumple frecuentemente compromisos, afectando la confianza del equipo. 2 Cumple parcialmente Cumple la mayoría de sus compromisos, aunque presenta incumplimientos ocasionales. 3 Cumple Cumple consistentemente con sus responsabilidades y genera confianza en su trabajo. 4 Cumple más de lo normal Es reconocido por su confiabilidad, compromiso permanente y buen manejo de responsabilidades. 5 Excelencia Es un referente de integridad, compromiso y credibilidad dentro de la organización.

Excelencia Técnica

Tu trabajo refleja dominio técnico y búsqueda constante de mejoras.

1 No cumple No demuestra los conocimientos técnicos requeridos para desempeñar adecuadamente su cargo. 2 Cumple parcialmente Posee conocimientos básicos, pero requiere apoyo frecuente para resolver situaciones técnicas. 3 Cumple Demuestra los conocimientos técnicos esperados para su cargo y resuelve adecuadamente las tareas asignadas. 4 Cumple más de lo normal Destaca por su dominio técnico y contribuye con mejoras o apoyo al equipo. 5 Excelencia Es un referente técnico dentro de la organización y lidera la mejora continua de las capacidades del equipo.

Cumplimiento y Responsabilidad

Respeta los procesos de la empresa, plazos y normativa de la empresa.

1 No cumple Incumple frecuentemente procedimientos, normas o responsabilidades asignadas. 2 Cumple parcialmente Cumple parcialmente los procedimientos y requiere seguimiento para asegurar el cumplimiento. 3 Cumple Cumple de manera responsable con los procesos, procedimientos y políticas de la empresa. 4 Cumple más de lo normal Promueve el cumplimiento de buenas prácticas dentro del equipo. 5 Excelencia Es un ejemplo permanente de responsabilidad, disciplina y compromiso organizacional.

Innovación y Aprendizaje

Busca nuevas herramientas, ideas o enfoques para mejorar tu trabajo.

1 No cumple No propone mejoras ni demuestra interés por innovar en sus actividades. 2 Cumple parcialmente Ocasionalmente propone ideas de mejora, aunque con poca aplicación práctica. 3 Cumple Busca constantemente nuevas formas de mejorar su trabajo y los procesos del área. 4 Cumple más de lo normal Implementa mejoras que generan beneficios concretos para el equipo o los clientes. 5 Excelencia Lidera iniciativas innovadoras que generan un impacto significativo en la organización.

Ética y Seguridad

Actúas con responsabilidad y respeto por la confianza de la información.

1 No cumple Incumple normas éticas o de seguridad, comprometiendo la información o los activos de la empresa. 2 Cumple parcialmente Generalmente cumple las normas, aunque presenta descuidos o requiere recordatorios. 3 Cumple Actúa con responsabilidad, integridad y respeta las políticas de ética y seguridad de la empresa. 4 Cumple más de lo normal Promueve activamente buenas prácticas de ética, seguridad y protección de la información. 5 Excelencia Es un referente en comportamiento ético y cultura de seguridad, generando confianza y fortaleciendo el cumplimiento.

Evaluación de desempeño laboral